Nutzungsbedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden: „AGB“) gelten für alle über den Online-Shop unter https://theyamazakihome-europe.com geschlossenen Kaufverträge über Waren zwischen
Yamazaki Europe GmbH
Immermannstr. 33
40210 Düsseldorf
Deutschland
Telefon: +49 (0)211 9022 3138
E-Mail: eu-info@theyamazaki-eu.com
Amtsgericht Düsseldorf, HRB 78951
(im Folgenden: „Yamazaki“ oder „wir“) und dem Kunden.
(2) Kunde kann sowohl Verbraucher als auch Unternehmer sein. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(3) Abweichende Geschäftsbedingungen eines Unternehmers gelten nur, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
§ 2 Bestellung und Vertragsschluss
(1) Die Darstellung und Bewerbung von Waren in unserem Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar.
(2) Mit der Bestellung der Waren durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
(3) Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen unverzüglich eine Bestellbestätigung per E-Mail. Mit Zugang der Bestellbestätigung kommt der Kaufvertrag über die darin aufgeführten Waren zustande.
§ 3 Eingabekorrektur, Vertragstext und Vertragssprache
(1) Vor Abgabe Ihrer Bestellung können Sie die in den Warenkorb gelegten Waren sowie Ihre im Bestellprozess gemachten Angaben prüfen und über die hierfür vorgesehenen Änderungs- und Korrekturfunktionen ändern oder berichtigen.
(2) Der Vertragstext wird von uns nicht für Sie gespeichert und ist nach Vertragsschluss nicht über unseren Online-Shop abrufbar. Ihre Bestelldaten können Sie über die Bestellstatusseite bzw. Ihren Kundenbereich abrufen. Mit der Bestellbestätigung übermitteln wir Ihnen zudem die für den Vertrag maßgeblichen Vertragsunterlagen einschließlich dieser AGB, der Widerrufsbelehrung und des Muster-Widerrufsformulars auf einem dauerhaften Datenträger.
(3) Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. Die Bereitstellung des Online-Shops, des Bestellprozesses oder dieser AGB in anderen Sprachen begründet keine weitere Vertragssprache. Soweit diese AGB in anderen Sprachen zur Verfügung gestellt werden, ist bei Abweichungen die deutsche Fassung maßgeblich.
§ 4 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Widerrufsbelehrung zu.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
a) an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Ware bzw. Waren einheitlich geliefert wird bzw. werden; oder
b) an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die Waren getrennt geliefert werden; oder
c) an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, wenn Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Yamazaki Europe GmbH
Immermannstr. 33
40210 Düsseldorf
Deutschland
Telefon: +49-(0)211-9022-3138
E-Mail: eu-info@theyamazaki-eu.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online in der Fußzeile unserer Webseite unter dem Link „Vertrag widerrufen“ ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
Yamazaki Europe GmbH
Immermannstr. 33
40210 Düsseldorf
Deutschland
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Abweichend hiervon tragen wir die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, wenn Sie den Vertrag widerrufen, bevor Ihnen die diese Waren betreffende Versandbestätigung mit der Trackingnummer zugegangen ist, und die Versendung nicht mehr gestoppt werden kann.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 4a Rücksendungen aus dem Vereinigten Königreich
Für Rücksendungen aus dem Vereinigten Königreich stellen wir Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung. Wenn Sie dieses Rücksendeetikett verwenden und nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen haben, werden die Kosten des Rücksendeetiketts von dem zu erstattenden Betrag abgezogen.
Bei mangelhaften, beschädigten oder falsch gelieferten Waren erfolgt kein Abzug, soweit wir die Rücksendekosten nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften zu tragen haben.
§ 5 Lieferung
(1) Wir liefern in die in unserem Online-Shop ausgewiesenen Liefergebiete. Informationen zu den Liefergebieten und bestehenden allgemeinen Lieferbeschränkungen finden Sie unter „Versand & Lieferung“. Lieferungen an Postfachadressen sind ausgeschlossen.
(2) Die für die jeweilige Bestellung geltende Lieferzeit wird unter „Versand & Lieferung“ sowie gegebenenfalls auf der Produktseite oder im Checkout angegeben.
(3) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
(4) Der Kunde hat eine vollständige und zustellfähige Lieferanschrift anzugeben. Scheitert die Zustellung aus einem vom Kunden zu vertretenden Grund, insbesondere wegen einer unrichtigen oder unvollständigen Lieferanschrift, einer nicht erfolgten Abholung oder einer unberechtigten Annahmeverweigerung, können wir die hierdurch tatsächlich entstandenen angemessenen Mehrkosten verlangen. Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere das Widerrufsrecht, bleiben unberührt. Im Falle eines Widerrufs richtet sich die Kostentragung für die Rücksendung nach der Widerrufsbelehrung.
§ 6 Preise und Zahlung
(1) Die im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise einschließlich der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile. Zusätzlich anfallende Versandkosten sowie etwaige Versandzuschläge für große oder schwere Waren werden vor Abgabe der Bestellung im Checkout angezeigt. Nähere Informationen zu den Versandkosten finden Sie unter „Versand & Lieferung“; artikelbezogene Versandzuschläge werden zusätzlich auf der jeweiligen Produktseite ausgewiesen.
(2) Die von uns grundsätzlich akzeptierten Zahlungsmittel werden im Online-Shop angegeben. Welche Zahlungsmethoden für Ihre konkrete Bestellung zur Verfügung stehen, wird im Checkout angezeigt.
(3) Der Kaufpreis einschließlich der anfallenden Versandkosten und Versandzuschläge wird mit Vertragsschluss gemäß § 2 Abs. 3 fällig, soweit für die gewählte Zahlungsart nichts Abweichendes angegeben ist. Die Zahlungsabwicklung richtet sich nach der im Checkout gewählten Zahlungsart.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
§ 8 Gesetzliches Gewährleistungsrecht und Garantien
(1) Für Mängel der gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
(2) Zur schnellen Bearbeitung bitten wir den Kunden, erkennbare Transportschäden, Falschlieferungen oder fehlende Teile möglichst zeitnah mitzuteilen und nach Möglichkeit Fotos der Ware, des Versandkartons und der Verpackung bereitzustellen. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
(3) Ist der Kunde Kaufmann und ist der Kauf für beide Teile ein Handelsgeschäft, gilt § 377 HGB.
(4) Soweit wir oder ein Hersteller für eine Ware eine Garantie gewähren, besteht diese zusätzlich zum gesetzlichen Gewährleistungsrecht. Inhalt und Umfang ergeben sich aus der jeweiligen Garantieerklärung.
§ 9 Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Verbraucherstreitbeilegung
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Verbraucher und hat er seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat als Deutschland, lässt diese Rechtswahl den Schutz unberührt, der ihm durch zwingende Bestimmungen des Rechts dieses Staates gewährt wird und von dem nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Düsseldorf ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
(3) Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.